Obsah:

Jak se vyhýbáte negativním tónům v e-mailu?
Jak se vyhýbáte negativním tónům v e-mailu?

Video: Jak se vyhýbáte negativním tónům v e-mailu?

Video: Jak se vyhýbáte negativním tónům v e-mailu?
Video: Jak vyzrát na negativní myšlení 2024, Březen
Anonim

Následují jednoduché tipy, které je třeba mít na paměti, abyste se vyhnuli negativnímu tónu v e-mailových konverzacích

  1. Vyhněte se negativnímu slova v předmětu.
  2. Dodržujte postoj zaměřený na čtenáře.
  3. Vyhýbat se extrémní přídavná jména.
  4. Vyhněte se negativnímu slova.
  5. K vyjádření používejte pozitivní frázování záporný zprávy.

Stejně tak, co je negativní tón?

Negativní tón : Negativní tón má tendenci vyvolat ve čtenáři vztek a defenzivu a může poškodit vaši profesionální image. Zatímco věty obsahující záporný výrazy mohou vést ke shodě, jen zřídka vedou ke šťastné spolupráci. Negativní tón může také ztížit pochopení a zapamatování vaší zprávy.

Následně je otázkou, zda může mít e-mail tón? Tón je důležité v e-maily - špatně tón může dostat máš potíže. Váš vztah k osobě a váš účel e-mail bude diktovat formálnost nebo neformálnost vašeho e-mailem . S kolegy vaše tón bude být mnohem neformálnější než u senior manažerů nebo klientů.

V souladu s tím, jak změníte negativní na pozitivní?

Základní záporný fráze zahrnují „Proč ne“, „Žádný problém“a „Nemohu si stěžovat“. I když se zdají být prostořeké, nesou a záporný konotace. Místo toho použijte „Zní to jako plán“, „Absolutně“nebo „Věci jsou skvělé, díky,“v tomto pořadí. Slova zákaznického servisu jsou často označována jako pozitivní Jazyk.

Jak se vyhýbáte negativním slovům?

Minimalizujte záporná slova pro jasnější psaní

  1. Vyhněte se frázím, které používají ne/ne, zejména pokud jde o množství.
  2. Vyhněte se ne/ne + záporná příslovce jako těžko a sotva.
  3. Vyhněte se slovům ne/ne + se zápornými předponami, jako jsou un-, mis-, in- a non-.

Doporučuje: