Co je empatické naslouchání v komunikaci?
Co je empatické naslouchání v komunikaci?

Video: Co je empatické naslouchání v komunikaci?

Video: Co je empatické naslouchání v komunikaci?
Video: Silná slova v komunikaci 2024, Smět
Anonim

Empatické naslouchání věnuje pozornost jiné osobě s empatie [emocionální identifikace, soucit, pocit, vhled]. Vynikající technika, která pomáhá kognitivně se spojit, se nazývá „aktivní Naslouchání „přičemž zopakujete dané osobě, co si myslíte, že ona nebo on řekl, abyste se ujistili, že rozumíte.

Jednoduše řečeno, co je empatická komunikace?

Empatická komunikace je sdělení který bere v úvahu to, co děláme, způsob, jakým to děláme, a náš dopad na ostatní lidi. Empatická komunikace je životně důležitým prostředkem, jak zlepšit naši výkonnost a zároveň podporovat ostatní, aby dělali totéž.

Proč je navíc důležité empatické naslouchání? Empatické naslouchání zahrnuje an Důležité součástí každé komunikace, protože pomáhá zpracovat a pochopit úhly pohledu různých hlasů, které se účastní konverzace.

Navíc, jaké jsou 4 fáze empatického naslouchání?

Procvičte si čtyři fáze empatického naslouchání . Etapa 1: Zkopírujte, co se říká. Jednoduše opakujte, co slyšíte, abyste získali další porozumění. Opakujte to přesně tak, jak si myslíte, že jste to slyšeli. Etapa 2: Řekni, co slyšíš.

Proč je empatické naslouchání obtížné?

Je to víc obtížný než základní Naslouchání , protože empatické naslouchání je často vyžadován, když mluvčího bolí, je naštvaný nebo rozrušený. S empatické naslouchání , je to všechno o druhém člověku a o tom, co se snaží sdělit – svými slovy, nevyřčenými slovy a svými emocemi.

Doporučuje: